1. Notre Engagement
Spitali Amavita s'engage à rendre notre site web accessible à tous les visiteurs, y compris aux personnes en situation de handicap.
Nous suivons les normes WCAG 2.1 niveau AA (Web Content Accessibility Guidelines).
2. Ce Que Nous Avons Mis en Place
Navigation
- Navigation au clavier pour tous les éléments interactifs
- Lien « aller au contenu » en haut de la page
- Indicateurs de focus visibles
Contenu
- Texte alternatif pour toutes les images porteuses de sens
- Hiérarchie claire des titres (H1 → H6)
- Contraste du texte par rapport au fond ≥ 4,5:1 (AA)
- Textes lisibles - polices ≥ 16px
- Liens avec une description claire
Formulaires & interactions
- Libellés clairs pour chaque champ
- Messages d'erreur lisibles et non fondés uniquement sur la couleur
- Aucune dépendance exclusive à la couleur pour transmettre une information
- Les animations respectent
prefers-reduced-motion
Médias
- Sous-titres / transcriptions pour les vidéos principales
- Pas de lecture automatique avec son
3. Limites Connues
Nous sommes transparents :
- Certains anciens PDF peuvent ne pas être entièrement accessibles
- Galerie avec images complexes - nous travaillons à améliorer les textes alternatifs
- Vidéos de témoignages - les sous-titres sont en cours d'ajout
4. Comment Signaler un Problème
Si vous rencontrez des difficultés à utiliser le site, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Tél : [telefoni]
Réponse sous 5 jours ouvrés. Nous nous efforçons de résoudre le problème sous 30 jours.
5. Technologies d'Assistance Recommandées
Notre site a été testé avec :
- Lecteurs d'écran : NVDA (Windows), VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android)
- Navigateurs : Chrome, Firefox, Safari, Edge (versions actuelles)
- Systèmes d'exploitation : Windows 10+, macOS 11+, iOS 14+, Android 9+
6. Améliorations Continues
Nous mettons continuellement à jour le site afin d'améliorer l'accessibilité. La prochaine version de cette déclaration suivra la publication d'améliorations majeures.
7. Normes & Ressources
Cet engagement s'inscrit dans nos valeurs plus larges de responsabilité sociale. Voir Durabilité pour en savoir plus.